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Webmarketing

155127-OVGBSB-151

FORMATION «Webmarketing»

Objectif:

Transmettre la synthèse des enseignements tirés de 3000 campagnes de webmarketing (dirigées par un pionnier du webmarketing qui affiche 20 années d’expérience au contact des grands comptes)

Découvrir en deux jours l’essentiel de ce qu’il y à savoir
• Présentation des actions de webmarketing et leurs efficacités
• Détailler les outils et méthodes de déploiement les plus efficaces, la gestion des prestataires, des exemples concrets
• Présentation des perspectives et des évolutions
• Maîtriser le vocabulaire et les concepts essentiels,
• Développer des compétences pour des fonctions de responsables webmarketing ou s’intégrer dans des fonctions supports du webmarketing

Prérequis :

• L’environnement Web
• Profils : responsables webmarketing, responsable communication

Plan de la formation Web Marketing

Jour #01

Webmarketing : la présence en ligne

Introduction au concept de Webmarketing
o Les différentes typologies marketing
o Le comportement du consommateur
o Le processus décisionnel d’achat

Les enjeux & objectifs du Webmarketing

Adapter son marketing-mix au Web
o Stratégie
o Plan
o Définition de la charge de travail
o Budget
o Opérations online & offline
Marché & concurrence (outils d’analyse et de veille)

Webmarketing : les services en ligne

• Stratégie de satisfaction client
• Outils d’aide à l’achat : compte-client, panier, modalités de paiement, livraisons, suivi d’une commande, garanties, retours, SAV…
o Mentions légales, C.G.V, F.A.Q, Page de contact
• Processus de commande
• Solutions de paiement
• Modules d’avis
• Services à Valeur Ajoutée

Webmarketing : l’e-Merchandising

• E-Merchandising : l’ergonomie d’un site e-Commerce, ou comment présenter ses produits & services ?
o Structurer et hiérarchiser (Assortiment, implantation, univers, facing et linéaire)
• Produits & Catégories
• Suivi des indicateurs de performances

Jour #02

Webmarketing : (se) Promouvoir !

• Le marketing de la recherche
o Benchmark concurrents
o Positionnement
o Choix des mots-clefs
o Optimisation pour le référencement naturel

• Publicité : Google ADWORDS
o Mise en place d’une campagne publicitaire
o Galerie de formats publicitaires
o Ciblage comportemental
o Suivi d’une campagne
o Amélioration des outils de distribution : calendrier, appareils, répartition

• Publicité : FACEBOOK ADS, INSTAGRAM ADS, LINKED IN SPONSORED
o Mise en place d’une campagne publicitaire
o Galerie de formats publicitaires
o Ciblage comportemental
o Suivi d’une campagne
• Partenariat & affiliation

• Mobile marketing

• Mix-promotion
o Les agences de solutions globales
o Le suivi des résultats

Webmarketing : La gestion des flux !

• Paramétrage des flux Google :
o Google shopping,
o Google Web Master Tools,
o Google Merchant center.
o Google My Business

• Ouverture et paramétrage des Market places (Mano mano, Amazon,…)

• Paramétrage de l’agrégateurs de flux Lengow

• Analyser l’audience

Webmarketing : Cas et outils pratiques

• Exemples de sites
• Check-list

Autres suggestions de formation : Chef de projet Web, WebMarketing, Réseaux Sociaux.

Vous êtes intéressé ou avez besoin d’un renseignement ?