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Culture Digitale

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FORMATION «CULTURE DIGITALE»

Objectif:

La transformation digitale a impact sur l’ensemble des entreprises quelle que soit leur activité. Cela impacte l’ensemble des métiers et des fonctions. Ce changement doit s’accompagner nécessairement d’une prise de conscience collective de l’ensemble des équipes sur les enjeux du Digital…

Cette formation permet de s’approprier le vocabulaire spécifique du Digital. Elle donne les clés de compréhension des principaux enjeux et impacts en termes de développement, d’organisation, de communication, d’innovation et accorde une large place aux dernières tendances Internet.

Prérequis :

• Profils : Marketing, commercial, financier, logistique, RH,…

Culture digitale : points de repères

• Cadre historique
• Les Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0, Web 4.0…
• Digital en France et dans le monde : chiffres clés
• Identité numérique : corporate, professional & personal branding
• Cadre juridique : protection des données, droit à l’oubli, neutralité d’Internet…

Les acteurs du marché :

• Editeurs, régies, agences, annonceurs…
• Google, Yahoo, Amazon, eBay…
• LinkedIn, Facebook, Twitter…
• YouTube, Pinterest, Instagram, Tumblr…
• Facebook Messenger, WhatsApp, Snapchat…
• La French Tech : Criteo, OVH, CCM Benchmark…
• Le e-commerce : les modèles de distribution

Les nouveaux comportements des internautes :

• Big data et protection des données
• Du CRM au VRM
• Sharing economy
• Les nouveaux modèles économiques

Les usages apportés par les nouvelles technologies ?

• Cloud, Blockchain…
• Réalité augmentée, reconnaissance d’image, hologramme
• Impression 3D, IoT, machine learning
• l’homme augmenté, transhumanisme

Quels usages pour les non marketers ?

• Le Digital pour le Service Client
• Le Digital pour les commerciaux : prospecter et vendre
• Le Digital pour les RH : recruter
• Le Digital pour le développement de produit : le crowdsourcing
• Le Digital pour les financiers : le crowdfunding

La Transformation Digitale : repenser l’entreprise

• La Transformation Digitale : un projet d’entreprise
• Nouveau mangement : organigramme plat, méthode agile…
• Les réseaux sociaux d’entreprise
• Les nouveaux métiers
• La gestion du changement Digital

Autres suggestions de formation : Chef de projet Web, WebMarketing, Réseaux Sociaux.

Vous êtes intéressé ou avez besoin d’un renseignement ?